Turkishtradition.com'da satılan ürünler tüketicinin isteklerine veya kişisel ihtiyaçlarına göre özel olarak üretilmektedir. İlanlarımızda yer alan ürünler numune olup, ürünlerimiz hazır depo/stok tutulan ürünler olmayıp, sipariş tarihinizden itibaren ürünlerin üretimine başlanmıştır.

Bu nedenle Tüketicinin ürünlerle ilgili cayma hakkı bulunmamaktadır. Tüketici sipariş ile ilgili ürünün üretimine onay vermiş olup, hizmet ifası başladığı için cayma hakkı kullanılamaz.

Ürünlerimiz seri üretim ve el işlemesi olmadığı için ürünlerde ufak farklılıklar veya ufak kusurlar olabilir. Ancak aldığınız ürünün sipariş edilen numune veya modele uymadığını veya objektif olarak sahip olması gereken özelliklere sahip olmadığını düşünüyorsanız info@turkishtradition.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Sadece arızalı ürünler için iade süreci vardır. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, değiştirilmemiş, etiketsiz ve orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir. Aksi takdirde Turkish Tradition iadeyi reddetme hakkını saklı tutar.

Uluslararası satışlarda, iade sürecinde kargo masrafları ve gümrük vergisi gibi harçlar tarafınıza ait olacaktır. İade ettiğiniz üründe hasar, kusur iddianızın haklı bulunması halinde kargo ücreti tarafınıza iade edilecektir.